Sosyal medya çağında influencer, fenomen ya da içerik üreticisi olarak bilinen kişiler, milyonlarca kullanıcıya hitap eden videolarla gündem belirliyor. Ancak son dönemde bu içerik üreticileri, takipçilerine doğru bilgi vermekten ziyade, takipçi ve gelir odaklı yanıltıcı paylaşımlar yapmalarıyla dikkat çekiyor. Özellikle yaz aylarında restoran ve tatil mekanı tanıtımlarında artış yaşanırken, kullanıcılar videolarda belirtilen fiyatlar ile gerçek fiyatlar arasında büyük farklar olduğunu dile getiriyor.
Sosyal Medyada Tavsiye Maskesi Altında Reklam
Eskiden güvenilir bilgi kaynağı olarak görülen içerik üreticileri, artık “tavsiye” adı altında sponsorluk anlaşmaları ile gizli reklamlar yapıyor. Bazı fenomenlerin, restoranlarda ücretsiz yemek yedikleri, ücret ödemedikleri gibi üstüne mekan sahiplerinden tanıtım parası aldıkları ortaya çıktı. Videolarda “100 TL’ye bu masa dolusu yemek” gibi iddialarla paylaşılan içerikler, mekanlara gelen müşteriler için hayal kırıklığı yaratıyor. Çünkü izleyiciler, gerçekte bu fiyatlara ne aynı menüyü ne de aynı hizmeti alabiliyor.
Takipçiler Tepkili: “Kandırılmak İstemiyoruz”
Yaz sezonunun başlamasıyla birlikte sosyal medya, tatil köyleri, oteller, beach club’lar ve restoranların tanıtımlarıyla dolup taştı. Bazı içerik üreticileri bu videolarda dürüst ve şeffaf davranırken, büyük bir çoğunluğu sponsorluk karşılığında yanlış ve abartılı bilgilerle mekanları pazarlıyor. Bu durum sosyal medya kullanıcılarının da tepkisini çekti. “Yanlış bilgilerle kandırılmak istemiyoruz” diyen takipçiler, güvenini kaybettikleri içerik üreticilerini takibi bırakmaya başladı. Sosyal medya kullanıcıları, bu içeriklerin sadece fenomenleri değil, işbirliği yaptıkları mekanları da zan altında bıraktığını söylüyor.
İşletmeciler de Rahatsız
Sadece takipçiler değil, bazı işletmeciler de bu durumdan şikayetçi. Tanıtım adı altında gerçek dışı fiyatlar ve içeriklerle mekanlarına müşteri çekilmesinden rahatsız olan işletme sahipleri, “Sosyal medya fenomeni aracılığıyla gelen müşteri, videodaki fiyatı görünce tepki gösteriyor. Bu durum hem bizi hem müşteriyi zor durumda bırakıyor” diyerek yaşadıkları sıkıntıyı dile getiriyor.
Sosyal Medya İçeriklerinde Yeni Dönem Başlıyor mu?
Sosyal medyada giderek artan bu güven sorunu, hem takipçileri hem de işletmeleri içerik üreticilerine karşı daha temkinli hale getiriyor. Kullanıcılar artık “doğrulanabilir bilgi” isteyen, reklam etiketi açıkça belirtilen içeriklere yönelmeye başladı. Bu gelişmeler, içerik üreticilerinin de şeffaflık ve dürüstlük konusunda daha dikkatli olmaya zorlanacağını gösteriyor.
