Çanakkale Mehmet Akif Ersoy Devlet Hastanesi’nde, sağlık hizmetlerinin kalite standartları, hasta güvenliği ve kurumsal verimlilik çerçevesinde yürütülen çalışmalar, Sağlık Bakanlığı tarafından uygulanan Sağlıkta Kalite Değerlendirme Sistemi (SDS) kapsamında değerlendirildi. Gerçekleştirilen değerlendirme sürecinde hastanenin hizmet sunum yapısı, birimlerin işleyişi ve sağlık hizmetlerinin genel organizasyon yapısı ayrıntılı olarak ele alındı. Hasta ve çalışan güvenliğine yönelik uygulamalar ilebirlikte kurumsal yönetim süreçleri ve kalite standartlarına ilişkin çalışmalar da kapsamlı şekilde incelendi. Değerlendirme süreci boyunca hastane birimlerinde yürütülen faaliyetler yerinde takip edildi. Sağlık hizmetlerinin sunum aşamalarında uygulanan prosedürler, hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreçler ve kurumsal işleyişe dair detaylar değerlendiricilere sunuldu. Hastane genelinde sürdürülen kalite odaklı çalışmaların, mevcut standartlar doğrultusunda düzenli olarak uygulandığı gözlemlendi. Süreç boyunca hasta güvenliği, hizmet akışı ve çalışan koordinasyonu gibi temel başlıklar üzerinde duruldu.





