Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi, sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Hasta yoğunluğunu azaltmak ve işlemleri daha hızlı hale getirmek amacıyla hastane bünyesinde POS özellikli kiosk cihazları hizmete alındı.
Hasta işlemleri artık daha kolay
Hayata geçirilen uygulama kapsamında hastanenin A Blok’unda üç, B Blok’unda ise iki olmak üzere toplam beş kiosk cihazı vatandaşların kullanımına sunuldu.
Yeni sistem sayesinde hastalar, tıbbi sekreterlik ve vezne işlemlerini dijital ortam üzerinden kısa sürede tamamlayabilecek. Böylece kayıt ve ödeme işlemlerinde yaşanan bekleme sürelerinin azaltılması hedefleniyor.
Dijital altyapı güçlendirildi
ÇOMÜ Rektörü Prof. Dr. Ramazan Cüneyt Erenoğlu, uygulamanın hasta memnuniyetini artırmaya yönelik önemli bir adım olduğunu belirtti.
Erenoğlu, sağlık hizmetlerinde teknolojinin etkin kullanımına önem verdiklerini ifade ederek, vatandaşların tedavi sürecine daha hızlı ve konforlu başlamasını amaçladıklarını söyledi. Dijital altyapının güçlendirilmesiyle birlikte işlemlerin daha güvenli, pratik ve erişilebilir hale geldiğini vurguladı.
Bekleme süreleri azalacak
Yeni kiosk sistemiyle birlikte vatandaşlar, vezne ve tıbbi sekreter işlemlerini personel sırası beklemeden gerçekleştirebilecek.
Uygulamanın, işlem sürelerini kısaltmasının yanı sıra hastane içerisindeki yoğunluğu azaltması ve hizmet kalitesini artırması bekleniyor.
Dijital sağlık hizmetleri genişleyecek
ÇOMÜ Hastanesi, teknolojiyi sağlık hizmetlerine entegre ederek vatandaşlara daha hızlı ve etkin hizmet sunmayı hedefliyor.
Yetkililer, dijital dönüşüm çalışmalarının önümüzdeki süreçte de devam edeceğini belirterek, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak yeni uygulamaların hayata geçirileceğini ifade etti.
